обзор вебинара
Вопрос досудебного порядка разрешения споров в медицинской практике с каждым годом становится все более актуальным. Подобного рода споры оказывают негативное влияние на деловую репутацию медицинской организации, способны привести к финансовым потерям. Поэтому необходимо понимать действенный досудебный механизм урегулирования претензий пациента к медицинской организации, который может позволить не только эффективно восстановить нарушенные права, но также сэкономить время.
Вебинар посвящен изучению порядка досудебного урегулирования конфликта между пациентом и медицинской организацией. В программе вебинара будут рассмотрены состав и содержание документов, образующихся при разрешении споров данной категории, схемы действий медицинских организаций при различных видах досудебных претензий и разбор конкретных случаев из практики.
Программа вебинара
Алгоритмы ответов.
Схемы действий медицинских организаций при различных видах досудебных претензий.
Перечень документов, которые необходимо приложить к ответу на досудебную претензию.
Варианты подготовки документов, необходимых для решения конфликтных вопросов.
Стратегии поведения пациентов, предъявляющих жалобы.
Разбор конкретных досудебных претензий.
Ответы на вопросы участников.
Врач судебно-медицинский эксперт, заведующая отделением экспертизы живых лиц отдела сложных судебно-медицинских экспертиз ФГБУ РЦСМЭ МЗ РФ, медицинский юрист. Постоянный спикер и модератор ведущих медико-правовых конференций России. Стаж работы с медицинскими правонарушениями около 20 лет.
Плетянова Ирина Валерьевна
1. Алгоритмы ответов.
4. Варианты подготовки документов, необходимых для решения конфликтных вопросов.
3. Перечень документов, которые необходимо приложить к ответу на досудебную претензию.
5. Стратегии поведения пациентов, предъявляющих жалобы.
6. Разбор конкретных досудебных претензий.
Преимущества
Актуальность
На данном вебинаре Вы узнаете из первых уст самую востребованную информацию
- претензия пациента
- Алгоритмы ответов
- Схемы действий медицинских организаций
- виды досудебных претензий
- Перечень документов
- ответ на досудебную претензию
Общение
Возможность во время вебинара задавать вопросы спикеру
- Наладить контакты со спикером
- Заранее составить интересующие вопросы
- Общение в формате реального времени
- Материалы, которых нет в открытом доступе
- Презентации для применения в дальнейшей работе
- Разбор реальных случаев из практики
Материалы
Эксклюзивные материалы, которых нет в общем доступе, подготовленные спикером
- Варианты подготовки документов, необходимых для решения конфликтных вопросов
- презентация
- Стратегии поведения пациентов
- Разбор конкретных досудебных претензий
- практические советы
Видео
Видеозапись вебинара позволит Вам пересмотреть материалы курса
- Простота
- Доступность
- Наглядность
- Варианты
- Примеры
- Предметность
- Вариация
- Четкость
Варианты участия
Индивидуальный
- 2 часовой вебинар
- Возможность задавать вопросы во время вебинара
- -
- -
- -
Профессионал
- 2 часовой вебинар
- Возможность задавать вопросы во время вебинара
- Презентация спикера
- Видеозапись вебинара
- Удостоверение участника в электронном виде
Профессионал +
- 2 часовой вебинар
- Возможность задавать вопросы во время вебинара
- Презентация спикера
- Видеозапись вебинара
- Удостоверение участника Почтой России
Командный
- 2 часовой вебинар
- Возможность задавать вопросы во время вебинара
- Презентация спикера
- Видеозапись вебинара
- Удостоверение на каждого участника в электронном виде
Для кого мероприятие?
Контакты
© 2024. Международный центр дополнительного профессионального образования.